アプリをGrowthさせる際に有効なレビュー促進施策ですが、iOS / Android の各プラットフォームでルールがあります。違反するとリジェクトの可能性がありますので、各ルールに従った施策配信を行ってください。

iOSアプリ

iOSアプリでは、KARTEの接客サービスを用いたレビュー促進は行えません。
参照:App Store Review ガイドライン

概要
– ユーザーへAppの評価とレビューを求めるには、SKStoreReviewController API を利用。
– 評価を求める画面は、1年間(365日)に3回まで表示できる。
※上記は2019年5月17日現在の情報です。今後変更される場合がございます。

Androidアプリ

Androidアプリでは、KARTEの接客サービスを通してレビュー促進を行うことは可能です。

参照:ストアの掲載情報とプロモーション > ユーザーの評価、レビュー、インストール

概要
– 捏造や報酬付与によって好意的なレビューや高い評価を得ることは違反となります。
※上記は2019年5月17日現在の情報です。今後変更される場合がございます。