接客サービスに追加するアクションをテンプレートから選択する方法について説明します。

画面の説明

  1. 選択した接客タイプに含まれる!!テンプレート!!のカテゴリが表示されています。クリックすると画面下部に表示されるテンプレートを絞り込むことができます。
  2. 選択中のカテゴリに含まれる!!テンプレート!!が一覧表示されています。
  3. !!テンプレート!!の選択をキャンセルし、接客タイプの選択画面に戻ります。
  4. !!接客サービス!!の作成をキャンセルし、接客サービス一覧画面に戻ります。

各!!テンプレート!!の説明

!!テンプレート!!上にマウスポインタを移動させることで、以下のようなボタンが表示されます。

  1. !!テンプレート!!の配信イメージ(サイト上でどのように配信されるのか)をプレビューで確認することができます。(後述)
  2. !!プレビュー!!を確認せずに、選択した!!テンプレート!!を!!アクション!!として!!接客サービス!!に追加します。

プレビューの確認

  1. !!テンプレート!!の配信イメージ(サイト上にどのように配信されるのか)を確認できます。
  2. クリックするとデバイス設定用のウインドウが表示されます。(後述)
  3. ドラッグすることで!!プレビュー!!の画面サイズ(解像度)を変更できます。([2]のデバイス設定で「PC」を選択している場合のみ)
  4. 現在!!プレビュー!!中の!!テンプレート!!を!!アクション!!として!!接客サービス!!に追加します。
  5. !!テンプレート!!の選択画面に戻ります。
  6. !!接客サービス!!の作成をキャンセルし、接客サービス一覧画面に戻ります。

!!プレビュー!!のデバイス設定

PCブラウザや各種スマートフォン端末から、!!プレビュー!!用のデバイスを選択することができます。
サイトに訪問するユーザーの様々な利用環境を想定した上で、!!アクション!!の配信イメージを確認することができます。

  1. !!プレビュー!!のデバイスを変更できます。
  2. !!プレビュー!!の画面サイズ(解像度)が表示されます。[1]のデバイス設定で「PC」を選んでいる場合は、数値を編集して画面サイズを変更することもできます。
  3. !!プレビュー!!で表示するページのURLを設定します。入力したページ上で!!アクション!!の配信イメージが確認できます。
  4. OFFにすると、[3] で指定したページ上ではなく、KARTEが提供するダミーサイト上で!!アクション!!の配信イメージが確認できます。(下図参照)