KARTEを使って実施できるウェブ接客のシナリオ事例です。各事例には必要なセグメントの準備、セグメントや配信ページの例も掲載しています。それぞれのシナリオにあった接客アクションを作成して、以下の事例を参考にして設定してみてください。

商品詳細ページを見ているお客様への接客サービス

商品詳細ページまで閲覧しているお客様はあと一押しで購入してくれるかもしれません。クーポンの訴求、送料無料のご案内、返品OKのご案内、など商品特性やサイトの特性に合わせてお客様の最後の後押しをしてあげましょう。テキストのメッセージでも内容が伝わればご安心いただけるケースも多くございます。

[設定サンプル]

  • セグメント
    • 全員に配信する
  • 配信イベント
    • 商品詳細ページに配信する