事前確認

  • LINE連携の利用は以下の条件に合致されているクライアント様のみご利用が可能となります。
    • KARTEの エンタープライズ契約 をご利用中であること。
    • LINE公式アカウントの ライトプラン もしくは スタンダードプラン をご利用中であること。( フリープラン は対象外となります。)
    • LINEアカウントの Messaging API設定 のステータスが 利用中 となっていること。
  • 上記に該当しない場合はまずはご契約内容の変更を担当営業にご相談ください。
    ※ LINE developersのwebhook URLを外部のBOTサービスなど別のサービスで利用中の場合は、KARTEとの連携が行えない可能性がございます。予めお申し出ください。

利用開始までのフロー(既にKARTEをご利用のお客様)

KARTEのLINE連携のお申し込み

  • 弊社が指定するフォームから、KARTEオプション利用申込をお願いいたします。
  • オプション利用に係るお見積書・お申し込みフォームは担当営業よりご案内いたします。

プラグイン開放

  • オプション申し込み完了後、弊社によりKARTEのLINEプラグインの開放を行います。

LINE Developers/KARTEプラグイン初期設定

  • LINE Developers・KARTEプラグイン設定については、こちらをご覧くださいませ。

ご注意点

  • KARTE連携前に友だち登録されたユーザーは、メッセージを送ることはできません。
    KARTEとLINEのAPIでの連携が開始された後、API経由でKARTEにLINEのユーザー情報が計測された際に初めてLINEのメッセージ送信が可能となります。
    詳しくはこちらをご参照ください。
  • KARTEのLINE連携機能をご利用いただくに際して、LINEアカウントをAPI型に以降したタイミングで、LINE社の提供する LINE@アプリ 1:1トーク お店トーク は使用できなくなります。
    (1to1でのLINEのやり取りは、KARTEの管理画面で行うことができます。)