Google Playにアプリを公開する際、特定のテスト端末により自動テストが行われます。この過程で、一部のKARTE SDKがサポートしていない端末においてクラッシュが発生するケースがございます。

リリース前レポートを使って問題を特定する

このテストが完了すると、Play Consoleのリリース前レポートにテスト内容が送信されますので、KARTE SDKを実装したバージョンをリリース後にAndroidでクラッシュが発生する場合はそちらをご確認ください。
なお、国内で販売されていない海外の端末においてクラッシュが発生するケースが多くなっておりますが、国内で流通している端末やその他の原因が考えられるケースにおいては、チャットにてお気軽にご相談ください。