※こちらは「接客サービスレポート」についての記事です。「接客サービスレポート(未実施グループなし版)」ではありませんのでご注意ください。

ベーシックレポートの1つ接客サービスレポートでは「プロジェクト全体値のリフトアップ指標」「ピックアップ」「詳細」チャートにおいて、ABテストを行っている接客サービスを対象に集計を行っています。
レポートに値が表示されていない際には下記をまずご確認ください。

チェックリスト

  1. 指定している表示期間でABテスト実施中の接客サービスが配信されているか
    接客サービスにおける未実施グループの作成(アクションの表示率設定)はこちらの記事をご参照ください。
  2. ABテスト実施中の接客サービスが指定している表示期間で接客数100回以上 かつ 未接客の接客数100回以上の条件に該当するか

これらに該当する接客サービスがあれば該当チャートで表示がなされます。

現状の運用が接客サービスのABテスト実施を行わない方針であれば、接客サービス関連のレポートとしては接客サービスレポート(未実施グループなし版)をご利用ください。