プレビューが表示されない原因

KARTEのLINE接客テンプレートは、JSON形式で構成されております。
そのため、編集画面で項目の入力をした後の状態がJSON文法チェックに抵触する場合、エラーが発生し、プレビューが表示されないという状態となります。

JSONの文法チェックが失敗する状況例と対応

  • 詳細文のテキストや入力したURL等に改行が含まれているかをご確認ください。
    • 改行がある場合は、改行を削除してください。
  • 詳細文のテキストや入力したURL等に「ダブルクォーテーション “」が含まれているかをご確認ください。
    • ダブルクォーテーションを削除してください。