接客サービスで設定したゴールに至ったユーザーと、ゴールしなかったユーザーの違いを分析するための方法を説明します。

接客サービス詳細で確認する

接客の結果は、接客サービス詳細画面で確認できます。
ゴールしたユーザー/ゴールしなかったユーザーについてもこの機能で確認できますので、詳細はこちらをご確認ください。

接客ユーザーリストをダウンロードして確認する

接客サービスを受けたユーザーの一覧リストに、ゴール日時についての情報も含まれております。
接客ユーザーリストについてはこちらをご確認ください。

ユーザーダッシュボードのファネルで確認する

ユーザーダッシュボードのファネルを使うと、特定の接客サービスを「表示」>「クリック」>「ゴール」したユーザー/しなかったユーザをステップごとに見ることができます。
詳細はこちらをご確認ください。