権限の種類として以下3つがあります

①管理者(owner)②閲覧者(viewer)③カスタマイズした権限グループ

①、②はあらかじめ準備されていますが、③については権限グループを作成する必要があります。なお、権限グループの作成や各ユーザーの権限変更は、管理者(owner)のみ可能です。

管理者(owner)・閲覧者(viewer)とは?

管理者は全ての機能を利用することが可能です。中でもサイト管理権限は管理者のみ使用可能となります。閲覧者は「来訪中のユーザー」の閲覧や、接客サービスの効果確認をすることが可能です。なお、管理者(owner)・閲覧者(viewer)の権限を変更することは出来ません。

権限グループとは?

管理画面へのアクセス・実行権限の設定を「権限グループ」という単位で管理することができるようになります。

カスタマイズが可能な権限と種類

下記項目の権限の有効/無効の設定が可能です。

  • プロジェクト管理
    • プロジェクト管理(管理者のみ有効にすることができる)
  • 基本機能
    • 基本ページの閲覧
    • 基本機能作成・編集
  • タグ・イベント設定
    • タグ・イベント設定の閲覧
    • タグ・イベント設定の編集
  • 接客サービス
    • 接客サービスページの閲覧
    • 接客サービスページの作成・編集
    • 接客サービスの公開
  • データダウンロード・アップロード
    • データダウンロード・アップロード(接客サービスの効果やユーザーリスト、アンケート結果のDLなども含む)
  • テンプレート
    • テンプレートページアクセス(「接客サービスページの作成・編集」を行うユーザーはこれも有効にする)
    • テンプレート作成・編集
  • ストア
    • ストアページアクセス
  • KARTE Talk
    • メッセージ閲覧
    • メッセージ送信
    • メッセージ削除
    • オペレーション管理

権限グループの設定方法

カスタム権限は下記2つのステップで、各ユーザーにカスタマイズした権限を適応させます。以下の作業を行うには、既存の管理者(owner)で「サイト管理」が有効になっている必要があります。

I. 権限グループを作る
II. ユーザーを権限グループを割り当てる

I. 権限グループを作る

  1. グローバルナビ左下のアイコン > プロジェクト設定 > 権限グループ > 権限グループの追加 をクリック
    170511_kengen1.png
  2. 権限グループ作成モーダルが開くので、作成したいグループ名を入力し作成ボタンをクリックしてグループを作成
    170511_kengen2.png
  3. 作成した権限グループを選択して、各機能の有効/無効を設定する
    170511_kengen_5.png

II. ユーザーを権限グループに割り当てる

  1. グローバルナビ左下のアイコン > 基本設定 > アカウント/権限管理 をクリック
  2. 権限を変更したいユーザーの右にある「権限グループの変更」をクリック
  3. プルダウンから付与したい権限グループを選択して保存

170511_kengen4.png

補足

権限グループの変更は「管理者」のみ可能です。ほかの権限のユーザーの権限グループを変更する場合は「管理者」に変更を依頼してください。
もし自分を「管理者」グループからほかのグループへ変更する場合、変更後自分の権限グループが変更できなくなります。ご留意ください。
閲覧権限のないユーザーが、そのページにアクセスしたら閲覧権限以上の権限を持っている別のページにリダイレクトされます。