KARTE Journey – 具体的な施策の実行/振り返り – では、
KARTE導入後に自社の課題を解決する施策の実行と振り返りをするために必要な
実行スケジュールと詳細タスクイメージを記載しています。
こちらは埋め込み編となります。
目次 - Page Index
埋め込み編でお客様にご実施いただくフロー
計画と学び
■ナレッジストア
埋め込み施策を計画する上で参考になる施策をご紹介しております。
KARTEにログインいただき、管理画面左側のグローバルナビ 「ナレッジストア」をクリックいただいた後、
「企業事例」で絞り込むと、以下タイトルのおすすめ埋め込み施策が表示されますのでご確認ください。
- カウントダウンタイマーでセール終了間近の購買を喚起|企業事例: PAL CLOSET
■サポートサイト
■KARTE Journey Basic(オンライン動画)
KARTE Journey – Basic – にEnrollいただき、以下のセクションを受講してください
- KARTEにおける良い接客の考え方
※Teachableの受講方法はこちら
テスト実行
接客サービスをテスト実行する
■サポートサイト
埋め込み施策が正常に実行されない場合
本番実行/振り返り
接客サービスを実行する
■KARTE Journey Basic(オンライン動画)
KARTE Journey – Basic – にEnrollいただき、以下のセクションを受講してください
■サポートサイト
接客サービスを振り返る
■KARTE Journey Basic(オンライン動画)
■サポートサイト
■ナレッジストア
- For Marketer – Macro Approach – KARTE
- For Marketer – Micro Approach – KARTE
- その他、KARTEにログインいただき、「ナレッジストア」をクリックいただいた後、「知る」で絞り込むと、参考となるコンテンツが表示されますのでご確認ください。
その他
上記の項目を確認する際に、わからないことが出てくる可能性があります。
以下のコンテンツが問題を解決できるかもしれません。ぜひご確認ください。
イベントがわからない
- ■サポートサイト
- タグ・イベントの設定
- 以下の「タグ」カテゴリをご確認ください
- 以下の「タグ以外」カテゴリをご確認ください
- ■KARTE Journey Basic(オンライン動画)
- KARTE Journey – Basic – にEnrollいただき、以下のセクションを受講してください
接客サービスの管理方法がわからない
- ■サポートサイト
- ■KARTE Journey Basic(オンライン動画)
- KARTE Journey – Basic – にEnrollいただき、以下のセクションを受講してください