KARTE Journey – 具体的な施策の実行/振り返り – では、
KARTE導入後に自社の課題を解決する施策の実行と振り返りをするために必要な
実行スケジュールと詳細タスクイメージを記載しています。
こちらはカスタムスコア編となります。

カスタムスコア編でお客様にご実施いただくフロー

計画と学び

スコア機能は、KARTEで計測しているイベントを元にルールを作ってユーザー1人1人にスコアをつけることができる機能です。

複数のルールを組み合わせてスコアを作ることもできるので、様々な角度で、サイトとのエンゲージメントやユーザーの趣向などを数値化して測ることができるようになります。また、セグメントにこの数値を使うことでスコアごとの接客サービス配信も可能です。
※この機能はβ機能のため今後仕様などが変わることがございますがご了承ください。
※契約プランによっては、カスタムスコアの新規作成が制限されていることがあります。
使用を希望される場合は、営業担当までお問い合わせください。

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必要イベントの実装

カスタムスコアの設定/検証

■KARTE Study

  • KARTE Journey – Study – 「スコアを動画コンテンツで学ぶ」 のオンライン動画をご確認ください。
    • KARTEにログインいただき、管理画面左側グローバルナビ > 「ナレッジストア」をクリックいただいた後、「セミナー」で絞り込むと、上記のセミナー名が表示されます(複数表示されて見つからない場合は、キーワード検索をご利用ください)。

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カスタムスコアの見方

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設定したカスタムスコアの表示

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その他

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