2018/05/28以前の!!テンプレート!!からの変更点と今回のアップデートにより実現できるようになった内容を説明します。
公開にあたり、!!接客サービス!!作成フロー、エディタ画面がUI変更・機能アップデートされています。そちらも併せて説明します。

新!!テンプレート!!公開で変わること

『ユーザーに「見せる」』の!!テンプレート!!

公開した(2018/05/28時点)新!!テンプレート!!は『ユーザーに「見せる」』内の「!!ポップアップ!!」カテゴリー!!テンプレート!!のみに対応しています。
『ユーザーに「聞く」』内の「アンケート」カテゴリーや、『ユーザーに「話しかける」』内の!!テンプレート!!は含まれません。
オリジナル!!テンプレート!!はそのままオリジナルとして残ります。
(その他の!!テンプレート!!については公開未定)

公開時は、旧!!テンプレート!!からもテンプレートを選択できるようになっていますが
2018/06/29を目処に旧!!テンプレート!!は選択できなくなります。今後もご利用されたい場合は期日までにテンプレートをオリジナルに保存をしてください。

新テンプレートへのご要望を受け、旧テンプレートのクローズを延期します。

!!接客サービス!!作成フロー

  • 新!!テンプレート!!に対応した『ユーザーに「見せる」』を選択した後の!!テンプレート選択!!フローが変更になりました。

変更前

  • 『ユーザーに「見せる」』を選択 > カテゴリーごとに「テンプレート」を選択する

変更後

  • 『ユーザーに「見せる」』を選択 > 訴求内容に合った「レイアウト」を選択 > スタイルから「テンプレート」を選択

エディタ画面

テンプレートに依存せず、カスタマイズ画面を変更することなく「最小化 表示」と「リンク先の数やボタンの並び」の利用選択ができるようになりました。
また、「ステート変更イベントの送信」もエディタ画面で設定可能になりました。

最小化 表示
右サイド設定メニュー内の「最小化 表示」で最小化 表示の設定が可能です。
左ナビゲーションの「1」の上のアイコンが「最小化 表示」のステートになります。
設定方法はこちら

リンク先の数やボタンの並び
右サイド設定メニュー内の「ボタン配置」で最小化 表示の設定が可能です。
設定方法はこちら

ステート変更イベントの送信
右サイド設定メニュー内最上部の「ステート変更イベントを送信する」にチェックを入れることで設定が可能です。