• KARTEの計測タグがサイトに設置されていない場合、当然ですが接客は配信されません。
    特定のページでのみ計測タグの設置がなされていないようなケースもありますので、特定ページでのみ接客が表示されない場合などは、そのページの閲覧イベントが発生しているかもご確認ください。
  • セグメント判定の条件となるイベントが送信されているかもご確認ください。
    当該セグメントのユーザー数が極端に少ない場合、イベントを送信するユーザータグやコンバージョンタグ、カスタムタグの設置に問題がある可能性もあります。
  • タグマネージャ等を利用してタグを設置している場合は、Ad Block等が有効になっているとタグが出力されない場合もあります。
    この場合は計測/配信が行われませんので、Ad Block等の有効化状態にはご注意ください。